Dansk
English
Deutsch
Najczęściej zadawane pytania
Uzyskaj szybciej odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania tutaj.
Jak długo trzeba czekać na dostawę?
Dostawa trwa od 14 do 21 dni, w zależności od wielkości zamówienia oraz miejsca na świecie, do którego mamy dostarczyć przesyłkę.
Jakie metody płatności akceptujecie?
Przyjmujemy karty Dankort, Visa i Mastercard.
Czy mogę robić zakupy jako osoba prywatna?
Nie. EKO-Filters jest przeznaczony wyłącznie do handlu między firmami i dlatego wymaga podania nazwy firmy oraz numeru NIP (CVR) przy płatności.
Czy moje dane osobowe są bezpieczne podczas zakupu?
Podjęliśmy szereg środków, aby chronić Twoje dane osobowe. Więcej informacji znajdziesz w naszej…
polityce prywatności
.
Co się dzieje po dokonaniu zakupu?
Gdy Twoje zamówienie zostanie zrealizowane i opłacone, otrzymasz potwierdzenie na e-mail. Następnie przystąpimy do kompletowania zamówienia i dopasowania odpowiednich elementów filtracyjnych do Twoich maszyn.
Po wysłaniu przesyłki otrzymasz kolejnego e-maila z numerem Track and Trace oraz wiadomość z fakturą PDF do Twojej księgowości, a należność zostanie pobrana z karty płatniczej.
Czy otrzymam fakturę w formacie PDF?
Po wysłaniu przesyłki otrzymasz nowego e-maila z numerem Track and Trace oraz wiadomość z fakturą PDF do Twojej księgowości, a należność zostanie pobrana z karty płatniczej.
Czy do mojego zakupu doliczany jest podatek VAT?
Duńskie firmy płacą podatek VAT.
Dla firm zarejestrowanych do VAT w UE, podatek VAT jest automatycznie odliczany przy płatności.
Poza Unią Europejską podatek VAT nie jest naliczany.